Última actualización: 07/10/22
DEFINICIONES
Los términos en mayúsculas tienen las siguientes definiciones:
La «Empresa» o «nosotros» se refiere a HF PERSPECTIVE cuya sede social se encuentra en 10 Rue de Penthièvre 75008 París, inscrita en el Registro Mercantil con el número 84981010600021 cuyo número de IVA intracomunitario es FR88849810106.
El «Sitio» se refiere a la(s) página(s) web accesible(s) desde el enlace https://www.flor-de-princesa.com/ y a cualquier sub-sitio que permita el acceso a un espacio de consulta de contenidos, un espacio reservado para clientes, etc., que son proporcionados por la Compañía.
«Usted» se refiere a las personas afectadas por el Tratamiento realizado en el Sitio (usuarios, prospectos, clientes, etc.).
La «Política» se refiere a esta política de privacidad.
Por «datos» se entiende cualquier información sobre una persona física identificada o identificable (el «interesado») directa o indirectamente, en particular mediante la referencia a un identificador (nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea, etc.) o a uno o varios elementos específicos de su identidad.
Un «Tratamiento» corresponde a cualquier operación aplicada a los Datos (recogida, registro, organización, conservación, adaptación, comunicación por transmisión, difusión, supresión, etc.).
Un «responsable del tratamiento» es el que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento, y un «encargado del tratamiento» es el que trata los datos por cuenta del responsable del tratamiento. En el Sitio, a menos que se indique lo contrario, somos el Controlador de Datos.
Un «Destinatario» es la persona física o jurídica, autoridad pública, departamento u otro organismo que recibe datos personales, sea o no un tercero.
Por «Reglamento» se entiende el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (»RGPD»); la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades; las normas aplicables a la prospección comercial7 previstas en el Código de Correos y Telecomunicaciones francés, y, de forma más general, las leyes y reglamentos aplicables al Tratamiento de Datos que realizamos.
ESCAPARATE Y PROSPECCIÓN COMERCIAL
El Sitio presenta las actividades de nuestra empresa y varios formularios (contacto, suscripción al boletín, etc.). Al completar los formularios y comunicarse con nosotros a través del Sitio, usted nos transmite las siguientes categorías de información:
Datos de identidad: cargo/género; apellido; nombre; y, opcionalmente, podemos pedirle su fecha de nacimiento para proponerle ofertas de cumpleaños;
Datos de contacto y correspondencia: dirección de correo electrónico; dirección postal (dirección, código postal, localidad); número de teléfono; en caso de solicitud al servicio de atención al cliente, la naturaleza de su solicitud y el contenido de la misma.
Datos de las opiniones y contribuciones: seudónimo, fecha de la opinión, contenido de la opinión, producto o servicio en cuestión, en su caso, foto de perfil adjunta a la opinión; La Empresa puede enriquecer su Sitio recogiendo y republicando las opiniones y contribuciones emitidas en relación con sus ofertas por sus clientes en otros sitios (en particular las redes sociales) cuando estas contribuciones sean de libre acceso al público;
Datos necesarios para llevar a cabo actividades de fidelización, prospección, investigación, encuestas, pruebas de productos y promoción;
Datos relativos a la organización y tratamiento de concursos, loterías y cualquier operación de promoción;
Datos recogidos mediante el ejercicio de los derechos consagrados en el Reglamento.
De acuerdo con nuestro interés legítimo, y siempre que sea necesario para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya o de un contrato, llevamos a cabo el tratamiento de los datos mencionados anteriormente con los siguientes fines
Presentación de los productos y servicios de la empresa;
Gestión, tratamiento y seguimiento de las solicitudes e intercambios con la Empresa, a través del Sitio (en su caso, ofreciéndole un chatbot, una herramienta de reserva de llamadas, etc.);
Gestión de la relación con los prospectos;
Gestión de las opiniones de las personas sobre los productos, servicios o contenidos de la empresa;
Prospección y/o envío de información, gestión de operaciones de prospección técnica, selección de personas para realizar acciones de fidelización, prospección, encuestas, pruebas de productos;
Organización de concursos, loterías o cualquier operación promocional en el Sitio.
Los datos utilizados para la gestión de la prospección comercial se conservan durante un máximo de tres años a partir del último contacto activo del prospecto o cliente, y antes en caso de retirada de su consentimiento para recibir mensajes nuestros. Los datos de los avisos y las contribuciones se conservan mientras dure el acceso público del aviso en el Sitio.
De acuerdo con nuestras obligaciones legales, los datos de identidad y de contacto también serán tratados para los siguientes fines
Actualización de sus ficheros de prospección por parte del organismo encargado de gestionar la lista de oposición a la prospección telefónica, en aplicación de lo dispuesto en el Código del Consumidor
Gestión de las solicitudes de derechos de acceso, rectificación y oposición, y en general de los derechos descritos en la Política.
VENTA ONLINE
El sitio web le permite realizar compras, lo que nos lleva a procesar los siguientes datos:
Datos de identidad y contacto
Datos relativos a la relación contractual y comercial: Detalles del contenido del pedido; Intercambios precontractuales y relacionados con el pedido (finalidad, fecha…); Comunicaciones con la Empresa.
Datos de pago y de la transacción: fecha de la transacción, importe, medio de pago, número de pedido, datos de facturación;
Esta información es necesaria para la gestión de nuestro archivo de clientes potenciales, y más concretamente para los siguientes fines de acuerdo con nuestras CGC aceptadas en el momento del pedido en el Sitio y con nuestras obligaciones legales:
Realizar las operaciones relativas a la gestión de los expedientes relativos a: los contratos, incluyendo las inscripciones; los pedidos; la entrega del producto o servicio; las garantías legales y comerciales; las facturas; la contabilidad y el seguimiento de la relación comercial (servicio posventa), incluso para las opiniones sobre las ofertas de la Empresa;
Prevención y lucha contra el fraude y los medios de pago y, en particular, contra el fraude con tarjetas bancarias;
Gestión de las facturas impagadas y de los litigios, siempre que no se trate de infracciones y/o no suponga la exclusión de la persona del beneficio de un derecho, un servicio o un contrato.
Pago seguro. Todas las transacciones realizadas en nuestro Sitio son seguras. Los pagos con tarjeta de crédito son gestionados por nuestros proveedores de servicios de pago («PSP»), como se indica en nuestras condiciones generales o en la página de pedidos de nuestros productos y servicios. Disponemos de un sistema de encriptación SSL para proteger sus datos personales y los métodos de pago utilizados. En ningún momento tenemos acceso directo a sus datos bancarios a través de este proceso.
Periodos de conservación. Los datos personales que tratamos se conservan durante los periodos indicados en el cuadro siguiente.
Datos afectados
Duración de la retención
Datos tratados con fines de prospección comercial
3 años a partir del último comportamiento activo del cliente potencial o de la recogida de los datos
Datos necesarios para tramitar su pedido y gestionar las relaciones contractuales y comerciales
3 años desde el último comportamiento activo del cliente o, en su defecto, desde la finalización de la relación contractual. Para los documentos contables (pedidos, albaranes, facturas de clientes): 10 años a partir del final del ejercicio.
Contratos de pedido por un importe inferior a 120,00 euros
5 años desde la celebración del contrato.
Contratos de compra por un importe superior a 120,00 euros
10 años a partir de la fecha de entrega o servicio.
Datos bancarios: en caso de pago único
13 meses para las tarjetas de débito inmediato y 15 meses para las tarjetas de débito diferido a partir de la fecha de débito (a efectos de responder a cualquier litigio)
Datos bancarios: en caso de renovación tácita de la suscripción
13 meses para las tarjetas de débito inmediato y 15 meses para las tarjetas de débito diferido a partir de la fecha de adeudo del último pago que se debe realizar al final del abono (a efectos de responder a cualquier litigio)
Datos bancarios: en caso de suscripción con renovación tácita
13 meses para las tarjetas de débito inmediato y 15 meses para las tarjetas de débito diferido, a partir de la fecha del último pago que vence al final del periodo de suscripción (a efectos de responder a cualquier litigio)
CREACIÓN DE UNA CUENTA –
La creación de una cuenta es opcional para realizar un pedido en el Sitio.
En el Sitio, usted puede crear una cuenta y, en este caso, se procesará la siguiente información:
Datos de identidad y contacto
Datos de conexión a la cuenta: nombre de usuario, contraseña; que pueden ser registrados automáticamente en el Sitio si usted lo consiente a través de la configuración de su navegador;
Datos de acceso y uso de la cuenta: dirección IP, tiempo de conexión, duración de la conexión, configuración de la cuenta, uso de cualquier función de la cuenta.
El tratamiento se llevará a cabo con el fin de gestionar los procedimientos de autenticación, los procedimientos de pérdida de identificadores o contraseñas y con el fin de ejecutar el pedido de acuerdo con los fines establecidos para la venta en línea.
Los datos de identidad y de contacto facilitados durante la creación de la cuenta se utilizarán con su consentimiento para informarle sobre los productos y servicios de la empresa.
La empresa puede proporcionar herramientas para crear un perfil añadiendo información opcional a su cuenta (identidad, redes sociales, edad, foto de perfil, profesión…).
ENTREGA DE PRODUCTOS FÍSICOS
Para entregar los productos pedidos en el Sitio, le pediremos su dirección postal de entrega, si es diferente de la dirección de facturación. Si la entrega de un bien es a un tercero, usted confirma que está autorizado a transmitir su identidad y datos de entrega. Estos datos serán transmitidos al transportista encargado de la entrega.
Otros datos necesarios para la entrega serán tratados de acuerdo con nuestras CGC y nuestro interés legítimo (método de entrega, tamaño del paquete, información de seguimiento de la entrega, fecha de entrega, albarán de entrega, firma del albarán…).
El transportista encargado de la entrega aplica su propia política de privacidad sobre los Datos que se le transmiten en el marco del pedido o que puede recoger durante la entrega.
REDES SOCIALES Y SITIOS DE TERCEROS
Intercambios en las redes sociales. Podemos ponernos en contacto con usted o responder a sus preguntas a través de las redes sociales, si se ha puesto en contacto con nosotros en primera instancia a través de este medio. Se le informa de que el uso de las redes sociales implica el tratamiento de datos personales por parte de los proveedores de dichas redes (véase su política de privacidad).
Información al público. La información sobre usted que nos ha proporcionado puede ser mejorada con fines comerciales, de prospección, de comunicación, de solicitud o de marketing por medio de otras fuentes de información como las redes sociales. Esto incluye la llamada información «pública» o la información a la que podemos tener acceso como administrador de una página o grupo. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo como empresa comercial.
Interconexión. En el caso de que su área de miembros pueda conectarse a otro servicio (por ejemplo, una red social) con el fin de realizar publicaciones cruzadas, entonces el servicio de terceros puede compartir con nosotros la información que usted haya autorizado a compartir. Le informamos de que los proveedores de servicios de terceros también pueden recopilar información sobre su visita y/o uso del Sitio de acuerdo con sus propias políticas de tratamiento de datos personales. Más información sobre el registro en el Sitio desde una cuenta de terceros, para :
Facebook: https://www.facebook.com/help/223184117694507 ; https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/overview
Google: https://support.google.com/accounts/answer/112802?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
EJERCER SUS DERECHOS
Para cualquier solicitud de ejercicio de los derechos antes mencionados o para obtener más información, puede ponerse en contacto con la Sociedad en: Por correo en la dirección del domicilio social de la Sociedad indicada en la parte superior de esta página.
De acuerdo con el Reglamento, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos:
Derecho de acceso a sus datos, incluyendo el derecho a solicitar una copia, y a la información proporcionada en esta política de privacidad (art. 15 GDPR). Cuando la base legal para el tratamiento de datos sea nuestro interés legítimo, usted tiene la oportunidad de solicitar información sobre el equilibrio que hemos realizado entre los intereses de nuestros clientes y los de la empresa antes de dicho tratamiento.
Derecho a la rectificación (art. 16 del RGPD) y a la actualización de sus datos en nuestro poder.
Derecho a la supresión de sus datos (art. 17 del RGPD) cuando los datos ya no sean necesarios para nosotros, usted haya retirado su consentimiento para su tratamiento (si se basaba en nuestro consentimiento) o se oponga al tratamiento basado en nuestro interés legítimo o al tratamiento con fines de prospección o elaboración de perfiles relacionados con la prospección.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (art. 13-2c del RGPD) para todo tratamiento de datos basado en la base legal de su consentimiento. Además, en lo que respecta a la prospección comercial, tiene la posibilidad de darse de baja de nuestras listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros para dejar de recibir mensajes de solicitud.
Derecho a la limitación del Tratamiento, que, salvo razones imperiosas, solo puede aplicarse con su consentimiento (art.18 RGPD) cuando:
Usted discute la exactitud de los datos, durante el tiempo necesario para verificarlos,
Si el tratamiento de datos es ilegal pero usted se opone a la supresión de los datos y opta por limitar el tratamiento,
Si ya no necesitamos los datos pero siguen siendo necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de sus derechos legales.
Cuando usted se haya opuesto al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, durante el tiempo necesario para equilibrar nuestros respectivos intereses.
Derecho a la portabilidad de los datos proporcionados directamente por el interesado cuando sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (art. 20 del RGPD). Este derecho significa que usted tiene la posibilidad de solicitar la comunicación de estos datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para que puedan ser comunicados a otro responsable del tratamiento.
Derecho a oponerse (art. 21 del RGPD) al tratamiento de sus datos cuando dicho tratamiento se base legalmente en nuestro interés legítimo.
Derecho a definir el destino de sus datos tras su fallecimiento (art. 40-1 de la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978) y a elegir a un tercero de confianza al que la Sociedad deba confiarlos.
También puede obtener más información en el sitio web de la CNIL.
En caso de solicitud, la Sociedad se reserva el derecho de pedirle que especifique su solicitud y que aporte una prueba de identidad (que se conservará durante un año en caso de ejercicio del derecho de acceso o rectificación y tres años en caso de ejercicio del derecho de oposición). Si no está totalmente satisfecho con nuestra respuesta, siempre tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad responsable del control y la protección de los datos personales (en Francia, la CNIL).
PERIODOS DE RETENCIÓN
Compromisos. Los medios de eliminación efectiva de los datos se ponen en marcha tan pronto como se alcanza el período de conservación o archivo necesario para la consecución de los fines determinados o impuestos, en particular después de la eliminación de su cuenta con nuestra empresa o al final del contrato con nuestra empresa.
Minimización. En cualquier caso, los Datos objeto de Tratamiento no se conservarán más allá del tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones definidas en el momento de la celebración del contrato, o impuestas por la legislación vigente. Más allá de ese momento, puede ser anonimizada y conservada con fines estadísticos, en particular de forma agregada.
Litigios. Del mismo modo, podemos archivar la información que demuestre el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hasta la expiración de los plazos de prescripción/revelación aplicables a los procedimientos judiciales, con el fin de defender nuestros intereses ante los tribunales en caso de litigio posterior. Esto se aplica en particular, pero no exclusivamente, a los plazos previstos en el Código de Comercio, el Código Civil y el Código de Consumo.
RECIPIENTES
Compromisos. Nos comprometemos a que cualquier Destinatario de los datos ofrezca garantías contractuales suficientes y adecuadas para respetar sus derechos, de modo que el tratamiento cumpla los requisitos del RGPD cuando se aplique dicho Reglamento (incluso en relación con la subcontratación). Sobre la base de nuestras obligaciones legales, sus datos pueden ser revelados en virtud de una ley, reglamento o decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.
La información que usted proporciona es para uso interno de las personas autorizadas, es estrictamente confidencial y no puede ser divulgada a terceros, salvo lo previsto en el Reglamento en caso de acuerdo expreso o si usted ha decidido hacerla pública.
Subcontratación. Nuestros proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores, transportistas, etc.) pueden, en el contexto del tratamiento descrito anteriormente, recibir datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de su misión.
Traslado fuera de la UE. Nos comprometemos a garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de transferencia de datos a países no pertenecientes a la Unión Europea, en particular en los siguientes aspectos
Transferiremos los datos de los visitantes, clientes potenciales y clientes a países reconocidos por ofrecer un nivel de protección adecuado;
Cuando el país de destino no disponga de un nivel de protección adecuado, utilizaremos herramientas de transferencia que cumplan con la normativa (especialmente las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Agregación de datos no personales. Podemos publicar, divulgar y utilizar información agregada (información sobre usuarios del sitio, clientes potenciales, clientes, etc.) que combinamos de manera que ninguna persona física sea identificable individualmente. Este tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con nuestro interés legítimo para fines estadísticos, de análisis del sector y del mercado, de presentación comercial, de promoción, de publicidad y otros fines comerciales.
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Compromisos. Nos comprometemos a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas mediante medidas de seguridad físicas y logísticas para limitar los riesgos de acceso accidental, no autorizado o ilegal, divulgación, alteración, pérdida o destrucción de sus datos personales.
Advertencia. Le pedimos que tenga cuidado con lo que decide hacer público en Internet. Esto se aplica a los datos personales, incluidos los datos personales relativos a su vida privada o los datos sensibles hechos públicos por iniciativa suya o deducidos de sus contribuciones, comentarios y declaraciones de cualquier tipo en el Sitio, o en las redes sociales en grupos y/o conversaciones con otros usuarios del Sitio.
Protocolo Https. La URL del Sitio va acompañada de un candado cerrado o una llave en la esquina inferior derecha de su navegador que indica la existencia del protocolo de seguridad Https, aplicable al almacenamiento de datos en particular. Esto significa que está en una zona de navegación segura, especialmente cuando se le pide el número de su tarjeta de crédito.
Violación de datos. En caso de que se produzca un acontecimiento que lleve a la constatación de los riesgos de modificación, desaparición o acceso no autorizado a los Datos, nos comprometemos a :
Investigar las causas del incidente;
Tomar las medidas necesarias para limitar los efectos negativos y los daños que puedan derivarse del incidente;
Notificar el incidente a la autoridad competente y/o a las personas afectadas lo antes posible cuando así lo exija la ley.
En ningún caso se considerarán los compromisos establecidos en el punto anterior como una admisión de culpa o responsabilidad por la ocurrencia del incidente.
GENERAL
Carácter obligatorio o facultativo. En el Sitio, se le informa del carácter obligatorio de las respuestas mediante la presencia de un asterisco o cualquier otro tipo de mención. En caso de solicitud incompleta (por ejemplo: registro o pedido en línea, solicitud de información, etc.), la Empresa se reserva el derecho de pedir información adicional o de excluir por cualquier medio técnico la posibilidad de validar el formulario en cuestión.
Enlaces de hipertexto. El Sitio puede proporcionar enlaces a otros sitios, aplicaciones y servicios que pueden ser operados por terceros. No somos responsables del tratamiento de los datos personales por parte de dichos sitios de terceros, o de los sitios que enlazan con el Sitio, cuyas políticas de privacidad se aconseja que el usuario consulte para obtener más información. La Política es aplicable únicamente a las actividades de la Empresa, que no se responsabiliza del incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones en materia de protección de datos personales.
Ámbito de aplicación. La Política no es exhaustiva en cuanto a su tratamiento y nos reservamos el derecho de complementarla por cualquier medio.
El idioma. La política está escrita en francés. En caso de que se traduzca a una o varias lenguas, sólo se considerará auténtico el texto francés en caso de litigio.
No hay renuncia. La inaplicación temporal o permanente de una o varias de las cláusulas de esta Política no constituye una renuncia a las demás cláusulas de la misma, que seguirán surtiendo efecto.
Modificaciones – Actualizaciones. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad. Las personas afectadas serán notificadas cuando lo exija la legislación aplicable. La fecha de la actualización se indica en la cabecera y le invitamos a consultarla regularmente.
INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES
Presentación: Las cookies y los rastreadores (en lo sucesivo denominados «cookies») se refieren a las cookies de conexión y, de forma más general, a cualquier archivo – depositado al consultar un sitio web o una aplicación móvil, o al instalar o utilizar un software en el equipo terminal del usuario – cuya finalidad es leer o escribir información en dicho equipo. Las cookies nos permiten recoger datos de consulta del sitio (dirección IP, proveedor de acceso a Internet, configuración del hardware, configuración del software, tipo e idioma del navegador, etc.).
Las cookies pueden ser depositadas por la Empresa o por terceras empresas sin su consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio o para facilitar la comunicación con el público en línea, por ejemplo, cuando estén destinadas a la autenticación, a hacer un seguimiento del contenido de una cesta de la compra, a generar estadísticas de tráfico o a limitar el acceso gratuito a una muestra de contenido solicitado por los usuarios.
Duración: La duración máxima de conservación de las cookies es de 13 meses desde su primer depósito en su terminal y esta duración no se amplía con cada visita.
Consentimiento para el depósito de cookies: Se le informa de la presencia de cookies no estrictamente necesarias mediante un banner informativo en el Sitio. Con la excepción de los casos de uso no sujeto a consentimiento, las cookies y los rastreadores sólo se depositarán en su terminal con su consentimiento expreso. Es posible que se le pida periódicamente que reitere su consentimiento, para asegurarse de que sigue siendo válido.
Configurar las cookies: Siempre puede cambiar sus preferencias a través de la configuración de su navegador (Firefox con protección de seguimiento mejorada; Firefox con eliminación de cookies; Chrome; Internet Explorer; Safari; Opera; Microsoft Edge). También puede configurar el navegador de su terminal para activar la opción «Do Not Track», que indicará a los sitios visitados, agencias de publicidad o aplicaciones que no desea ser «rastreado». Esta función está disponible para los siguientes navegadores en particular: Firefox; Chrome; Internet Explorer; Safari; Opera; Microsoft Edge.
Si rechaza las cookies que no son esenciales para el funcionamiento del Sitio: Algunas funciones del Sitio, como los reproductores de vídeo o los contenidos interactivos, utilizan servicios ofrecidos por terceros y depositan cookies que les permiten identificar su consulta de los contenidos. Si se niega a aceptar estas cookies, las funciones de personalización no funcionarán y el contenido que se le ofrezca (en particular, los vídeos o anuncios sugeridos) seguirá estando presente, pero no estará relacionado con sus intereses.
Tipos de cookies: Además de las cookies cuya única finalidad es permitir o facilitar la comunicación a través de nuestro Sitio o de las cookies estrictamente necesarias para la prestación del Sitio o del Servicio al que se ha suscrito, utilizamos cookies y rastreadores para los siguientes fines:
Publicidad personalizada: La empresa Facebook/Google/Pinterest utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada basada en su navegación y perfil. Se trata de los siguientes terceros:
El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que nos permite medir la eficacia de nuestra publicidad mediante el seguimiento de las acciones realizadas por los internautas en el Sitio (https://www.facebook.com/policies/cookies/)
Publicidad no personalizada y medición de la audiencia: La empresa Facebook/Google/Pinterest utiliza/utiliza rastreadores con el fin de medir la audiencia de la publicidad en el Sitio sin elaborar perfiles, con el fin de optimizar el Sitio en función de las estadísticas sobre su frecuentación y la navegación de los internautas.
Términos y condiciones del marketing por SMS:
Utilizamos una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al suscribirse a nuestro marketing y notificaciones por SMS, usted acepta estas condiciones.
Al introducir su número de teléfono en el momento de la compra y al iniciar una compra, al suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o de una palabra clave, usted acepta que le enviemos notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS. Usted reconoce que el consentimiento no es un requisito previo para cualquier compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra serán compartidos con nuestra plataforma de SMS «SMSBump Inc, una empresa de la Unión Europea con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing específicas. Al enviar los mensajes SMS, su número de teléfono se transmitirá a un operador de SMS para garantizar la entrega.
Si desea darse de baja de la recepción de mensajes y notificaciones de marketing por SMS, responda con un STOP a cualquier mensaje de móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le hemos proporcionado en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos para darse de baja, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán una forma razonable de darse de baja. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Si tiene alguna duda, envíe un mensaje de texto con la palabra «HELP» al número que le envió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos indicados anteriormente.